Informatii Livrare

Livrarea produselor

Produsele comandate se livreaza zilnic in toata tara prin curierat rapid.
In cazul produselor existente in stoc, livrarea se face in termen de 24 de ore (o zi lucratoare) pentru comenzile primite si confirmate pana la ora 15:00 si in termen de 48 de ore (doua zile lucratoare) pentru comenzile finalizate dupa aceasta ora.
In cazul produselor pe care nu le avem in stoc, termenul de livrare variaza intre 2 si 3 saptamani de la plasarea comenzii, in functie de disponibilitatea producatorului.
Produsele sunt livrate in ambalajul original, sigilat, al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului, pana la destinatie.
Livrarea nu include despachetarea, asamblarea, pozitionarea si punerea in functiune a echipamentelor.

Receptia produselor

Va rugam sa acordati o atentie deosebita ambalajului la momentul primirii. In cazul in care identificati vreo deteriorare evidenta a ambalajului exterior, va recomandam sa refuzati primirea coletului.
Daca totusi decideti sa acceptati coletul, va solicitam sa luati in considerare completarea unui proces-verbal de constatare a daunelor impreuna cu agentul de livrare. Intocmirea si pastrarea acestui document este esentiala, deoarece, in lipsa unui astfel de proces-verbal, nu vom putea da curs posibilelor reclamatii ulterioare referitoare la starea coletului.

Costurile de transport

Costurile de transport variaza in functie de destinatie, de greutatea si marimea coletului. Tariful de transport este stabilit de catre firma de curierat. Compania noastra nu are nici un beneficiu de pe urma costurilor de transport.
Pentru comenzi mai mari de 1000 de lei, livrarea produselor este gratuita oriunde pe teritoriul Romaniei. Costurile de transport cad in sarcina clientului, in cazul comenzilor cu valoarea totala mai mica de 1000 de lei. 
In cazul in care clientul se razgandeste, iar produsele au fost livrate din depozitul magora catre acesta, cheltuielile de transport sunt suportate dus-intors de catre client.